Pour vous servir de F2R, votre navigateur doit être en mesure d’accepter les témoins. Un témoin est un petit fichier-texte placé sur votre ordinateur par le site Web de F2R.
De plus, pour assurer l'accès à F2R de façon sûre et confidentielle, vous devez utiliser un navigateur doté d'un dispositif de sécurité à chiffrement Transport Layer Security (TLS) ou Secure Sockets Layer (SSL) sur 128 bits. TLS et SSL sont des protocoles qui permettent d'assurer une transmission sécurisée de l'information entre votre navigateur et CANAFE. L’utilisation de TSL ou de SSL réduit les risques que des données ne soient compromises. TLS et SSL sont des normes largement utilisées pour sécuriser les communications sur le Web.
Si votre navigateur ne respecte pas cette norme sur 128 bits, vous pouvez en télécharger (voir les liens ci-dessous dans la section Liens vers les sites Web de navigateurs).
De plus, le langage JavaScript doit être activé pour tous les navigateurs utilisant F2R.
Bien que d'autres navigateurs pourraient convenir, nous avons mis à l'essai et avons établi les navigateurs suivants conviennent à l'utilisation de F2R :
Pour déterminer le niveau de chiffrement de votre version du logiciel de sécurité, vous devez vérifier les caractéristiques de votre navigateur. Généralement, ces renseignements se trouvent dans la section « À propos de » sous le menu d’Aide de votre navigateur. Cet écran vous indiquera la version du navigateur que vous utilisez et son niveau de sécurité. Si cet écran n'indique pas un dispositif de sécurité à chiffrement de 128 bits, vous devriez passer à une version plus puissante de votre navigateur.
L’ordinateur dont vous vous servez peut être exposé à des virus et à d’autres formes de programmes malveillants comme des vers, un cheval de Troie, des programmes de saisie de frappe, des logiciels espions ou des attaques électroniques qui tentent d’intercepter l’information sensible que vous communiquez sur Internet. Afin de minimiser ces risques, vous devez vous assurer que l’ordinateur dont vous vous servez pour avoir accès à F2R possède des détecteurs de virus et de logiciels d’espions à jour, un pare-feu, un système de détection et/ou de prévention d’intrusion ou d’autres mesures de sécurité, le cas échéant.
Après avoir quitté F2R, CANAFE suggère à tous les utilisateurs d’une entité déclarante de vider leur cache navigateur. L’information conservée dans le cache navigateur n’est pas chiffrée et peut être compromise. CANAFE demande que tous les utilisateurs des entités déclarantes utilisent le lien « Fermeture de session » et ferment complètement leur navigateur après la fermeture de session.
Afin de protéger une session sécurisée F2R d’un accès non autorisé, CANAFE a conçu un système qui permet des sessions de durée limitée. Cette fermeture automatique a lieu après 30 minutes d’inactivité dans un compte F2R.
Si vous avez des questions quant à la déclaration électronique qui pourraient être reliés à votre navigateur, communiquez avec CANAFE. Nous assurons l’aide technique pour tous les navigateurs que nous avons mis à l’essai.